Terms and Conditions
Terms and Conditions – Design and Fabrication Services
Metrofarm GmbH
Leipziger Str. 58, 10117 Berlin
1. Scope and Applicability
These Terms and Conditions apply to all contracts, services, and deliveries provided by Metrofarm GmbH, a Berlin-based design and fabrication studio, to its clients. They govern both creative and production-related services unless otherwise agreed in writing.
2. Service Offering
Metrofarm GmbH provides an integrated service approach combining design, planning, and production. Our key areas of expertise include:
Interior and furniture design
Custom fabrication and prototyping
Shopfitting and retail installations, including department store and boutique fit-outs
Technical planning and project coordination
On-site delivery and installation across Germany and Europe
3. Contract Formation
A legally binding agreement is established when a written offer from Metrofarm GmbH is accepted by the client, or when we confirm an order in writing. We reserve the right to reject any project without giving reasons.
4. Project Execution
Projects are executed based on mutually agreed specifications, schedules, and budgets. In retail installations within department stores and branded spaces, we coordinate closely with landlords, property managers, and external trades. Modifications must be confirmed in writing and may affect the price and timeline.
5. Client Responsibilities
Clients are responsible for:
Providing necessary documentation, decisions, and access
Ensuring any content provided is legally usable and accurate
Delays or cost increases from missing or incorrect information fall under the client’s responsibility.
6. Intellectual Property and Design Rights
Unless otherwise stated in writing, all designs, drawings, and plans remain the intellectual property of Metrofarm GmbH. Clients are granted usage rights only for the agreed scope. Reproduction or resale without consent is prohibited.
7. Manufacturing and Delivery
All fabrication takes place in our in-house workshop. Delivery and installation dates are estimates unless guaranteed in writing. Metrofarm GmbH is not liable for delays due to force majeure, supplier issues, or client-side changes.
8. Prices and Payment Terms
All pricing is in euros and subject to VAT. Invoices are due within 14 days.
For projects of €50,000 or more, staged payments apply:
30% upon project confirmation
40% at production start
30% upon final delivery or installation
For smaller projects, payment may be due in full upon confirmation or delivery unless agreed otherwise.
9. Cancellation and Termination
If a project is canceled by the client, services rendered to date and incurred costs will be invoiced. If production has begun, additional compensation may be necessary for labor and materials.
10. Warranty and Liability
We provide a 12-month warranty against material and workmanship defects. Claims must be made in writing within 14 days of discovery. Liability is limited to gross negligence or willful misconduct, except in cases of personal injury.
11. Confidentiality
All exchanged documents, plans, and discussions are confidential and may not be shared with third parties without written consent.
12. Jurisdiction and Governing Law
These Terms are governed by German law. Jurisdiction is Berlin, unless otherwise required by law.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Design & Produktion
Metrofarm GmbH
Leipziger Str. 58, 10117 Berlin
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der Metrofarm GmbH, einer Berliner Design- und Fertigungsagentur. Sie umfassen kreative sowie produktionsbezogene Leistungen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Leistungsangebot
Metrofarm GmbH bietet integrierte Leistungen in den Bereichen:
Interior- und Möbeldesign
Prototypenbau und Einzelanfertigungen
Retail-Installationen in Kaufhäusern und Shops
Technische Planung und Projektmanagement
Lieferung und Montage deutschland- und europaweit
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Angebot der Metrofarm GmbH vom Kunden schriftlich angenommen oder durch uns bestätigt wird. Wir behalten uns vor, Projekte ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Projektdurchführung
Die Durchführung erfolgt gemäß den vereinbarten Plänen, Budgets und Zeitrahmen. Bei Retail-Installationen, insbesondere in Geschäftsräumen oder Kaufhäusern, erfolgt eine enge Abstimmung mit Vermietern und Bauleitungen. Änderungen müssen schriftlich bestätigt werden und können Auswirkungen auf Preis und Zeitplan haben.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
Alle notwendigen Unterlagen, Entscheidungen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen
Sicherzustellen, dass bereitgestellte Inhalte frei von Rechten Dritter sind
Verspätungen oder Mehrkosten infolge unvollständiger Angaben gehen zu Lasten des Kunden.
6. Urheberrechte
Sofern nicht schriftlich anders geregelt, bleiben alle Designs, Pläne und Zeichnungen geistiges Eigentum der Metrofarm GmbH. Nutzungsrechte werden nur im vereinbarten Umfang eingeräumt. Vervielfältigung oder Weitergabe sind ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
7. Fertigung und Lieferung
Die Fertigung erfolgt in unserer eigenen Werkstatt. Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht schriftlich zugesichert. Für Verzögerungen durch höhere Gewalt oder Dritte übernimmt Metrofarm GmbH keine Haftung.
8. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zahlbar.
Bei Auftragsvolumen ab 50.000 € gelten folgende Zahlungsstufen:
30 % bei Auftragsbestätigung
40 % bei Produktionsbeginn
30 % bei Lieferung oder Montage
Bei kleineren Projekten erfolgt die Zahlung nach Vereinbarung, ggf. in voller Höhe bei Lieferung oder Auftragsstart.
9. Rücktritt und Kündigung
Bei Projektabbruch durch den Kunden werden alle bis dahin erbrachten Leistungen sowie bereits entstandene Kosten berechnet. Bei Produktionsbeginn können zusätzliche Aufwendungen geltend gemacht werden.
10. Gewährleistung und Haftung
Wir gewähren 12 Monate Garantie auf Material- und Fertigungsfehler. Reklamationen sind innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung schriftlich einzureichen. Die Haftung ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt, ausgenommen Personenschäden.
11. Vertraulichkeit
Alle ausgetauschten Unterlagen und Projektinformationen sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben werden.
12. Gerichtsstand und Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin, sofern gesetzlich nicht anders geregelt.